IT Supporter (m/w/d) – IT‑Anfragen & Netzwerkbetreuung
Rocken® · Zurich
Job description
Über die Position
Als IT Supporter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung von IT‑Anfragen zu Teams, Outlook und Abacus, die Installation von Arbeitsplätzen sowie die Pflege von Netzwerkkomponenten. Sie unterstützen die IT‑Sicherheit und den User‑Support im täglichen Umgang mit den Systemen.
Hauptaufgaben
- Betreuung von IT‑Anfragen zu Teams, Outlook und Abacus
- Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen
- Pflege von Netzwerkkomponenten und Weiterleitung komplexer Themen
- Erstellung von Anleitungen und Dokumentation von Abläufen
- Aktive Mitarbeit bei Optimierungen und Unterstützung der IT‑Sicherheit
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder langjährige Erfahrung im technischen Support
- Sicherer Umgang mit Windows 11 und strukturierte Dokumentation
- Besitz eines Fahrausweises (PKW) für mobile Einsätze
- Flexibilität im Einsatz, sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse
Erforderliche Kenntnisse
- Microsoft Teams
- Microsoft Outlook
- Abacus
- Windows 11
- Netzwerkkomponenten
Was wir bieten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Überdurchschnittliche Ferien‑ und Freitage
- Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur
- Homeoffice‑Möglichkeit
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