Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 60%

Vaudoise RH · Basel

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Mid de

Job description

Über die Position

Als Mitarbeiter/in im Kundensupport der Vaudoise unterstützen Sie unser Team in der Generalagentur Basel. Sie betreuen Privat- und Firmenkunden telefonisch und am Schalter und tragen zur hohen Servicequalität bei.

Hauptaufgaben

Erstellen von Offerten in sämtlichen Branchen
Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden
Aktive Zusammenarbeit mit Aussendienstmitarbeitenden und Brokern

Anforderungsprofil

Mehrjährige Erfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise mit VBV‑Zertifizierung
Hohe Kundenorientierung, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
Selbständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

Erforderliche Kenntnisse

Versicherungskenntnisse in privater und beruflicher Vorsorge sowie Personenversicherung (UVG/UVG‑Z/KTG)

Was wir bieten

Angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen
Zahlreiche Sozialleistungen, Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und Mitarbeiterrabatte
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, wertschätzenden Team

Questions fréquentes

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Source : ats:softgarden

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