Receptionist (d/w/m) – 100% in Zürich-West

Über die Position

Du suchst eine neue Herausforderung in einem modernen Hotel in Zürich‑West? Wir suchen ab sofort eine/n Receptionist/in (d/w/m) in Vollzeit für unser Renaissance Tower Hotel.

Hauptaufgaben

• Gästebetreuung und reibungsloser Check‑in / Check‑out
• Entgegennahme und Weiterleitung aller internen sowie externen Telefonate
• Reklamationshandling
• Einhaltung der Standards gemäss Marriott International und SV

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position gehobener Kettenhotellerie
• Ausgeprägte Gast‑ und Serviceorientierung, Detail‑ und Umgangsformen
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Organisationstalent, selbständige, strukturierte und saubere Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein
• Denk‑ und Auffassungsvermögen, Kundenorientierung, Engagement und Leistungsbereitschaft, Motivationsfähigkeit, Dienstleistungsbewusstsein

Erforderliche Kenntnisse

• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
• Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Idealerweise Kenntnisse im Hotel‑Betriebssystem Opera

Was wir bieten

• Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung (Lohnzuschlag oder subventioniert)
• Mitarbeitenden‑Raten in den SV‑geführten Hotels und allen Marriott‑Hotels weltweit
• Teilzeitarbeit und Job‑Sharing möglich
• Mitarbeitende‑werben‑Mitarbeitende‑Programm und Präsente zu besonderen Anlässen
• 5 Wochen Ferien, Kauf von zusätzlichen Ferien, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
• SV Academy mit rund 300 Schulungen, Kursen, Weiterbildungen und E‑Learnings
• Diverse Vergünstigungen (z. B. Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, Kollektivversicherung CSS/Helsana)