Sales Consultant / Verkaufsberater (m/w/d) Teilzeit (16 Std.)

Über die Position

Als Sales Consultant (m/w/d) in unserem Store in Zug bist du Teil des Retail‑Teams von Swarovski. In einer Teilzeitstelle mit 16 Stunden pro Woche gestaltest du das Einkaufserlebnis unserer Kund*innen und trägst dazu bei, unvergessliche Markenmomente zu schaffen.

Hauptaufgaben

• Hervorragenden Kundenservice bieten und emotionale Bindungen durch Storytelling schaffen.
• Vertrauen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen sowie Treueprogramme fördern.
• Individuelle und Team‑Verkaufsziele erreichen und Verantwortung für die Ergebnisse übernehmen.
• Gemeinsam mit dem Team eine einladende und organisierte Ladenumgebung sicherstellen.
• Über Produkte und Marke informiert bleiben und digitale Tools nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Anforderungsprofil

• Begeisterung für Mode, Luxus‑ oder Lifestyle‑Marken.
• Erfahrung in einem multikulturellen Retail‑Umfeld.
• Ausgezeichnete Fähigkeiten im Kundenservice und eine gewinnende Persönlichkeit.
• Neugier, Empathie, Ergebnisorientierung und ausgeprägtes kaufmännisches Denken.
• Digitale Affinität und sicherer Umgang mit Retail‑Technologien.
• Selbstbewusstsein, Individualität und kreative Ideen für das Team.

Erforderliche Kenntnisse

• Produkt- und Markenwissen von Swarovski.
• Umgang mit digitalen Retail‑Tools und Storytelling‑Methoden.
• Kenntnisse zu Treueprogrammen und Kundenbindungsstrategien.

Was wir bieten

• Anerkennungsprämien für herausragende Leistungen.
• Exklusive Mitarbeiterrabatte auf Swarovski‑Produkte.
• Bezahlte Zeit für ehrenamtliche Tätigkeiten.
• Kostenloser Zugang zum globalen Employee Assistance Program (EAP).
• Professionelle Beratung und Coaching zu Gesundheit, Führung, Finanzen und Recht.
• Umfassende Produkt‑ und Persönlichkeitstrainings.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, z. B. zu Store Manager, Trainer oder Visual Merchandiser.