Technicien(ne) Informatique – Mission temporaire

À propos du poste

En tant que Technicien(ne) Informatique, vous intégrerez l’équipe du Centre d’Exploitation de notre client pour assurer la surveillance, le contrôle et la continuité des systèmes informatiques.

Missions principales

• Surveiller les composants du système d’information (Compute, Storage, Network, applications) et garantir leur bon fonctionnement.
• Contrôler le déroulement des sauvegardes et suivre les opérations d’exploitation quotidiennes.
• Détecter, qualifier et diagnostiquer les dysfonctionnements logiciels, matériels et systèmes, puis les transmettre aux équipes de support.
• Participer à la gestion des incidents, évaluer leur impact, communiquer avec les parties prenantes et suivre leur résolution jusqu’à clôture.
• Contribuer à la restauration des services en exécutant les tâches techniques documentées.
• Mettre à jour la CMDB et les données de configuration, ainsi que les procédures opérationnelles.
• Accompagner les intervenants internes et externes lors d’interventions dans les centres de calculs et sur les équipements de collaboration.

Profil recherché

• Formation CFC ou équivalent en informatique.
• Bonne connaissance des systèmes d’information, de l’infrastructure et de l’architecture informatique.
• Capacité d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.
• Esprit d’équipe et bonnes compétences de communication.

Compétences requises

• Surveillance des environnements Compute, Storage et Network.
• Gestion des sauvegardes et de la continuité d’activité.
• Utilisation d’une CMDB pour la gestion de la configuration.
• Diagnostic et traitement des incidents matériels et logiciels.