Account Manager Telesales (m/w/d)

Über die Position

Als Account Manager Telesales (m/w/d) bei CWS‑Hygiene bist du die treibende Kraft im telefonischen Vertrieb. Du betreust Bestandskunden, gewinnst Neukunden und bringst verlorene Kunden zurück – alles mit dem Ziel, den Umsatz in deinem Gebiet zu steigern.

Hauptaufgaben

• Telefonischer Verkauf von Hygieneprodukten an Bestands‑ und Neukunden im zugeteilten Gebiet.
• Aktive Rückgewinnung verlorener Kunden.
• Identifikation und Umsetzung von Cross‑Selling‑ und Upselling‑Potenzialen.
• Pflege und Dokumentation aller Kundendaten in Salesforce.
• Schnittstelle zwischen Außendienst, Customer Care und Logistik für einen reibungslosen Ablauf.
• Aktive Vorantreibung vielversprechender Verkaufs‑Opportunities.

Anforderungsprofil

• Nachgewiesene Erfahrung im Telesales, Outbound‑Call‑Center oder Verkaufsinnendienst, idealerweise im B2B‑Umfeld.
• Hohe Eigenmotivation, Zielorientierung und Durchhaltevermögen bei Ablehnung.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit am Telefon und in schriftlicher Korrespondenz.
• Leidenschaft für Dienstleistungslösungen und hohe Einsatzbereitschaft.

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit Salesforce oder einem vergleichbaren CRM‑System.
• Gute Kenntnisse in MS Office.
• Erfahrung im telefonischen Vertrieb und im Umgang mit Kundenbedürfnissen.

Was wir bieten

• Ein dynamisches Sales‑Team in einem führenden Unternehmen der Waschraumhygiene.
• Möglichkeit, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.
• Entwicklungsperspektiven im Bereich Vertrieb und Kundenbetreuung.