Collaborateur·rice Accueil & Information

À propos du poste

Nous recherchons, dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, un·e collaborateur·rice Accueil & Information pour l’Office du Tourisme de Villars. Vous intégrerez une équipe dynamique et serez le premier contact des visiteurs, locaux comme internationaux.

Missions principales

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs au guichet, par téléphone et par courriel avec enthousiasme et professionnalisme.
• Renseigner la clientèle sur les activités, événements et offres touristiques de la région.
• Vendre les produits liés au tourisme (billetterie, merchandising, skipass, etc.).
• Participer à la mise à jour des supports d’information touristique.
• Collaborer avec les services Animations & Évènements et Marketing sur des projets ou événements.

Profil recherché

• CFC d’employé·e de commerce ou formation équivalente.
• Bonne connaissance de Villars et de ses environs, intérêt pour le tourisme.
• Sens de l’accueil, aisance relationnelle et présentation soignée.
• Esprit d’équipe, sens de l’organisation et des responsabilités.
• Maîtrise du français et de l’anglais ; l’allemand est un atout.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques usuels (Suite Microsoft Office).
• Flexibilité horaire (week‑ends, jours fériés, vacances scolaires).

Ce que nous offrons

• Cadre de travail dynamique au cœur du village.
• Activité variée au contact d’une clientèle locale et internationale.
• Conditions attractives réservées aux collaborateurs.