Telesales Agent B2B – Work Supplies (m/w/d)

Über die Position

Als Telesales Agent B2B Work Supplies bist du verantwortlich für den telefonischen Vertrieb von Büro- und Serviceprodukten an Geschäftskunden. Du arbeitest sowohl im Büro in Dietikon als auch im Home‑Office und profitierst von viel Eigenverantwortung in einem dynamischen Umfeld.

Hauptaufgaben

• Aktiver Telefonverkauf an Neu‑, Bestands‑ und ehemalige Geschäftskunden.
• Zielgerichtete Ansprache und bedarfsgerechte Beratung zu Office Products, Food & Beverage und PSA.
• Cross‑ und Upselling-Potenziale konsequent nutzen.
• Erstellung, Nachverfolgung und Verhandlung von Angeboten bis zum Abschluss.
• Dokumentation aller Verkaufsaktivitäten im CRM.
• Erfassung von Bestellungen und Pflege der Kundenstammdaten.

Anforderungsprofil

• Idealerweise Erfahrung im Telefonverkauf oder in der Kundenbetreuung.
• Quereinstieg mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung oder im Detailhandel möglich.
• Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil.

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit CRM‑Systemen.

Was wir bieten

• Selbstständige Arbeitsweise mit viel Raum für persönlichen Erfolg.
• Familiäres Umfeld und offene Du‑Kultur.
• 5 Wochen Urlaub (bei > 50 Jahren oder Kader 6 Wochen).
• Finanzierte Weiterbildungen und weitere Fringe‑Benefits.