Chargé·e de clientèle – CDD 1 an – Genève durable

À propos du poste

En tant que Chargé·e de clientèle au sein de l’unité éco21 de SIG, vous contribuerez à la transition durable de 230 000 ménages genevois en matière d’énergie, d’eau et de déchets.

Missions principales

• Développer les prestations éco21 destinées aux ménages genevois (énergie, eau, déchets).
• Planifier et organiser 10 000 visites de ménages par an en coordination avec les parties prenantes internes et externes.
• Animer le réseau de Conseillers partenaires, assurer leur montée en compétences et veiller au respect des prestations.
• Garantir la qualité des interventions et mesurer les économies d’électricité, de CO₂, d’eau et de déchets.
• Mettre à jour ses connaissances des dispositifs légaux et réglementaires suisses.
• Faciliter la circulation de l’information entre l’activité éco21 et les différentes parties prenantes.

Profil recherché

• Titulaire d’un diplôme lié à l’environnement (Bachelor ou Master).
• Forte motivation, curiosité et capacité à travailler en équipe.
• Rigueur, autonomie et sens de la communication.
• Connaissance du contexte géographique et culturel du canton de Genève ainsi que des bases réglementaires suisses.

Compétences requises

• Maîtrise des outils Office 365.
• Bonne culture générale en gestion de l’énergie, de l’eau et des déchets.
• Capacité à analyser les résultats d’économies (électricité, CO₂, eau, déchets).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée d’un an (80‑100 % du temps de travail).
• Rémunération annuelle de référence selon le diplôme : CHF 75 000 pour un Bachelor, CHF 78 000 pour un Master, répartis sur treize salaires.
• Possibilité de travailler sur le terrain et de contribuer à une Genève durable.