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Leitung Service Restaurant
Balance Familie AG · Meisterschwanden
Job description
Über die Position
Als Leitung Service Restaurant übernehmen Sie die Verantwortung für das gesamte Service‑Team im Seerose Resort & Spa. Sie gestalten das Gästeerlebnis aktiv mit und tragen maßgeblich zum Erfolg des Hauses bei.
Hauptaufgaben
- Ausübung der Gastgeberrolle mit persönlichem Gästekontakt
- Führung, Schulung und Weiterentwicklung eines eingespielten Teams von rund 10 Mitarbeitenden inkl. Lernenden
- Begleitung und Förderung der Lernenden während ihrer Ausbildung
- Verantwortung für Budget, Kosten und Umsatzziele
- Sicherstellung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards im Sinne einer absoluten Gästeorientierung
- Auswertung von Gästefeedback und Ableitung wirksamer Maßnahmen
- Bereichsübergreifende, wertschätzende Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie sowie mehrjährige Fach‑ und Führungserfahrung
- Gewinnende Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und natürlicher Autorität
- Ausgeprägtes Qualitäts‑ und Kostenbewusstsein
- Stilsicheres Deutsch; weitere Sprachen von Vorteil
- Souveränität auch in hektischen Momenten und eine Prise Humor
- Freude an Wochenendeinsätzen und Flexibilität im Alltag
Erforderliche Kenntnisse
- Stilsicheres Deutsch
- Kenntnisse weiterer Sprachen sind willkommen
Was wir bieten
- Verantwortungsvolle Führungsposition mit einem eingespielten Team
- Attraktive Fringe‑Benefits in den Bereichen Sport, Kultur, Wellbeing und Unterhaltung
- 20 % Konsumationsrabatt in allen Restaurants der Balance Familie (bis zu drei Begleitpersonen)
- 50 % Rabatt auf Übernachtungen in Hotels der Balance Familie
- Seebad nebenan und zeitgemäße Arbeitsplatzgestaltung
- Familiäre Atmosphäre in stabiler Struktur und Organisation
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Balance Familie AG
Meisterschwanden
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