Serviceleiter Aufzüge – Region Oberwallis
kone · Sion
Job description
Über die Position
Als Serviceleiter Aufzüge für die Region Oberwallis führen Sie ein Team von etwa fünf Servicetechnikern. Sie übernehmen eigenverantwortlich die Planung, Durchführung und Kontrolle von Wartungs-, Reparatur- und Störungsbehebungsarbeiten. Dabei stellen Sie die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Anlagen sicher.
Hauptaufgaben
- Koordination und Durchführung von Wartungen, Reparaturen und Störungsbehebungen.
- Direkter Kundenkontakt: Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Sicherheitsmeldungen.
- Erkennen von Verkaufschancen, Angebotserstellung und korrekte Abrechnung.
- Kostenkontrolle, Qualitäts‑ und Effizienzoptimierung.
- Planung von Einsätzen, Optimierung von Servicerouten und Sicherstellung der richtigen Besetzung.
- Vertretung von KONE intern und extern, Einhaltung von Sicherheitsstandards und Prozessen.
- Administrative Aufgaben wie HR‑Belange und Reporting.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung in Mechanik und/oder Elektrotechnik, idealerweise beide.
- Mehrjährige Erfahrung im Aufzugssektor, vorzugsweise in einer Leitungsfunktion.
- Führungserfahrung und ausgeprägte Kundenorientierung.
- Gute Kenntnisse der Sicherheits‑ und Managementstandards (Qualitätssicherung, P&L).
- Deutsch fließend, sehr gute mündliche Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil.
- Führerausweis Kat. B und Wohnsitz im Oberwallis.
Erforderliche Kenntnisse
- Gute Kenntnisse von Standard‑IT‑Tools und ERP‑Systemen.
- Fundiertes Wissen in Mechanik und Elektrotechnik.
- Erfahrung mit Qualitätssicherung und Kosten‑Controlling.
Was wir bieten
- Innovatives und inklusives Arbeitsumfeld mit Fokus auf Wohlbefinden.
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in der KONE‑Akademie.
- Marktgerechte Vergütung inkl. Bonus bis zu 15 %.
- Geschäftsauto mit 100 % privater Nutzung.
- Mindestens 25 Tage Urlaub, leistungsstarke BVG und attraktive Firmenveranstaltungen.
- Fair‑Pay‑Zertifizierung und keine geschlechtsspezifischen Gehaltsunterschiede.
- Nachhaltigkeitsziel: CO₂‑neutrales Unternehmen bis 2030.
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